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1. 如何建立高效稳定的销售团队？
2. 我国小区物业管理乱象多，你怎么看？

如何建立高效稳定的销售团队？

一、必须要有清晰明确的愿景和目标。

共同的目标是团队存在的基础，由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同，对企业的目标和期望值有着很大的区别，因此，要使团队高效运转，就必须有一个共同的目标和愿景，就是让大家知道“我们要完成什么”、“我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化，是团队的灵魂和核心，它能够为团队成员指明方向，是团队运行的核心动力。

二、要培养良好的团队氛围。

团队是每个成员的舞台，个体尊重与满足离不开团队这一集体，要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围，尊重员工的自我价值，将团队价值与员工自我价值有机地统一起来，通过实行良好的工作***待遇、改善工作环境、职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性，从而提高团队的工作效率。

三、建立绩效管理体系和激励机制。

健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。一个高效的团队必须建立合理、有利于组织的规范，并且促使团队成员认同规范，遵从规范。要建立科学的工资制度以及公平考核与升迁制度，在实施激励时，要充分考虑人的需求的多样性，激励形式要丰富多样，注重精神激励与物质激励并举并重，不论是正激励还是负激励都应该做到及时，这样才能促进团队不断发展。

四、注重员工培训。

对于现代企业来说，企业培训已经成为持续不断地学习和创新的手段和工具，培训对于团队目标的实现非常重要。在团队中，应该营造积极的培训氛围，使团队成员乐于培训，确信自己可以做得更好。企业要在生产经营的同时有计划的实施企业的员工教育培训，把企业办成一个学习型企业

对于企业来说，销售团队是核心团队，是为公司开疆拓土，是公司未来成长发展的保证。所以销售团队管理、销售管理就显得非常重要。并且随着信息技术的发展和市场的变化，越来越多的企业开始使用CRM客户关系管理系统来进行销售的管理。

CRM很多功能可以助力销售团队的工作，实现对客户***的高效管理，销售业绩的提升，是销售人员不可或缺的营销工具。今天Rushmail就为大家分享下CRM系统能为企业带来哪些好处。

CRM可以进行完善的客户资料记录以及保存。系统可以进行客户详细资料的记录，包括联系方式、销售活动和跟进记录。销售人员可以随时随地通过电脑或手机app访问系统查询信息，从而为销售团队提供完成下一笔***需的灵活性和***。而且，系统中重要数据不会丢失，是储存在服务商或公司自己的服务器中，确保数据安全，而不是存储在成堆的纸张或过时的电子表格中。

有了客户的详细数据后就可以通过系统形成客户画像，可以更为全面的了解用户。建立客户画像，可以帮助企业实现从“以产品为中心”过渡到“以客户为中心”的管理模式，且客户画像越清晰，越能准确挖掘客户的需求。在没有安装试用crm系统之前，业务员想要了解更多的客户信息或者对客户有深刻的印象，则需要依靠自己的记忆力来刻画客户的形象以及信息，稍有不慎的记忆错误很可能会导致后期业务的失败。CRM系统的应用则很好的帮助销售人员记录客户的信息以及跟进，大大的减少了记忆错误状况的发生，让业务人员和客户有更多的时间和经历去跟进销售，促进订单的达成。

通过CRM系统管理客户数据还可以有效的防止内部客户撞单的情况。在以往，企业对于客户数据的管理比较分散，因此经常会出现销售人员有重复客户和争抢客户的现象发生。长此以往，很容易变成恶性竞争，导致整个销售部门效率低下，业绩大幅下降。而使用CRM系统，客户资料统一储存，通过管理者的分配，直接归属于对应的销售人员，从根源上杜绝撞单现象的发生。RushCRM系统还可以针对客户唯一信息的字段进行防撞单设置，比如电话号码系统中有重复的就无法再录入相同信息，确保系统中的信息唯一性。

一个客户从第一次联系到最终成交，交付产品肯定不是一个部门的工作，是需要销售、客服、财务、销售管理、仓库、采购等各个部门进行配合。对于企业内部流程CRM系统就可以做到审批流程自动化。销售人员除了每天进行客户跟踪外，其余时间则是在处理客户问题、报价、合同、款项以及一些审批流程上，这些事情看似简单，其实又繁琐又耗费时间，影响工作效率。CRM系统可以帮助销售人员简化这些枯燥繁琐的工作，将审批流程自动化，缩短执行时间，更贴合业务流程。RushCRM系统就是可以自定义模块流程，并且与其他模块统计数据联动，实现数据统一，且审批流程定义非常灵活，可以覆盖系统内主要功能，对于审批流程和审批相关人员都可以自定义。另外，审批流程可以通过系统消息、短信、邮件等方式进行通知。一旦有审批信息产生，审批人将第一时间收到微信通知，高效快捷。

问题略微笼统，在企业初创期，成长期，成熟期，销售团队搭建的策略是不同的！

在企业产品成熟稳定，企业经营比较稳定且有一定制度体系的情况下，有以下建议！

首先 在招人上 你要降级招聘！即80%招聘那些需要努努力才能胜任职位要求的人组建团队！

其次，在管理上，

1.建议建立清晰明确且合理的企业的上升通道及空间，即销售人员职业规划及发展空间！并且严格知性！

2.建议建立完善合理明确的薪资体系及激励机制且严格执行！

3.建议建立较好的培训体系，让员工能够得到提升.

4.建立明确的奖惩机制及倡导的价值观.

最后，在团建上，做出合理的预算和规划！打造良性的销售团队氛围！

1.首先要有共同的理想和一群喜欢挑战的人，可以预见的未来。

2.有共同的利益，敢于分享，善于分享；没有永远的敌人，只有永远的利益；能够帮助别人挣钱，谁不愿意跟着你混。

3.有共同的价值观。

我国小区物业管理乱象多，你怎么看？

问题的出现，我们要抓最主要方面，小区业主与物业之间的问题，很明显业主是消费者，物业是提供服务方，消费者是上帝，物业提供服务不到位，是问题产生的主要方面，物业提供服务质量好，多为业主考虑，做好业主的贴心人，问题就很好解决了。

物业与业主已经成为社会普遍存在的矛盾，一面是只收钱不办事的物业，一面是交费享受不到服务的业主。

其实很多都是遗留问题造成的。物业其实绝大多数都是开发商遗留下来的，以盈利为目的的公司。各种缩减开支、精简人员甚至于有些小区服务人员全是老头老太，最终目的是省钱，为自己创造利润。唯一能左右物业公司的目前来说也只有业委会，但是小区业主成立业委会现在其实很难。只有业主团结才能停止被压榨。

支持取消物业，现在物业和业主的矛盾越来越多，服务水平堪忧，但是物业费很贵，业主觉得物业服务不值这个钱，所以就不愿意缴费，就会产生很多矛盾，我建议打通小区围墙，取消小区，卫生由环卫部门负责，其它业主自行管理

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