电信维修面试技巧,电信维修面试技巧和方法
面试电信话务员是要问些什么问题的?
“为什么选择这个职业”在面试中是求职者遇到较多的问题之一,回答这个问题的要点在于以下方面:
以公司为中心来回答。
首先所应聘的公司是电信,那么就要去了解电信公司的核心价值观是什么,企业的愿景、使命是什么,然后再根据上述进行回答。这也可以区别为什么不选择移动、联通公司作为面试的企业,而是电信公司,这一点是至关重要的。
表面自己对电信价值观的认同,对企业的愿景、使命表示是一家具有发展潜力的集团公司,自己非常愿意加入这样的公司共同发展。
2.以岗位为中心来回答。
这个岗位是话务员,可以与电台主播进行联系,罗列出此岗位的核心能力,同时也表示自己具有这样的能力去胜任,而且也可以发挥自己的优势,自己也有兴趣、有信心将这份工作做好,经过综合考量,话务员的工作是自己适合的工作。
表面自己具有相关的工作经历,了解话务员的基本礼仪、沟通要点、如何处理突发***的应变能力等,同时自己有较好的抗压能力,能够处理客户的各种抱怨;也有一定的耐心、细心,较好的聆听客户的倾诉,关键是自己的声音具有较强的磁性,能够缓解客户的紧张感与忧郁。
3.以自己为中心来回答。
这是与自己的职业生涯规划,表面在这近3-5年中,经过充分的自我分析,利用SWOT分析法,对自己的优势、劣势、机会、威胁进行剖析,得出自己的短期规划就是要做话务员,使自己的能力得到充分的发挥,展示自己的能力,达到自己的目标。
祝你面试成功,找到称心如意的工作。
谁能告诉我去电信应聘营业员应该注意什么,一般会问什么问题?
呵呵,我就是电信公司的人,告诉你吧,营业员这个位置并不是你想象的那么高!
问的问题都全是业务办理问题!!你得懂得电信公司的业务体系,套餐资费,还有,营业员一般都是内定,你会使用BSS系统吗?山东电信的支撑系统会吗?他们也不会给你时间,培训你的!
这些都是留给准备好的人的!!!还有里面的水很深
真想干的话还是先去代理商那里干干业务员,学学业务知识学学电信系统的操作!
你好,我是株洲市合泰路303号电信营业厅的,由于电信系统操作比较复杂,需要较长的时间来熟悉业务,所以一般应聘第一个问题就是,你有没有做过电信营业员是否熟手,之前的做过一些什么工作,做了多久的时间,如果你回答了几个问题,每个地方的工作时间都不长,那就没希望
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