广告接单客服面试技巧和方法
10086客服工作怎么面试?
首先你要知道这个职位的需求,10086客服属于服务人员技术要求不高,学历要求也不高,长相要求更不高。那么一个电话客服需要的基本素质就是,说话条理清晰,面带微笑,面对不会回答的问题要大方谦虚,面对责难要沉稳冷静。当然还要有基本的表格编辑能力。
朴朴面试技巧?
面试过程:
1,过去之后先找前台拿到一张纸,上面有两道题。一个是个二维码,是个性格测试,就是颜色性格是测试。一个是怎么认识的朴朴,对朴朴的认识是什么?
2,然后就是人事经理面试,主要是自我介绍,大概是下午刚午休结束,比较困,人事经理悄悄打好几个呵欠(也可能我说的太无聊了)。用了大概45分钟。
面试官问的面试题:
1,自我介绍
2,过往经历
3,离职原因
4,你的优点,你的缺点,你觉得你的缺点怎么克服。
5,你还有什么问题吗?
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