放心的招聘客服平台,放心的招聘客服平台有哪些

1. 怎么样能招到合格的客服？
2. 简单好用的在线客服系统是哪个？
3. 这种招聘客服需要出国工作是真的吗？
4. 天猫有招聘客服兼职吗？

怎么样能招到合格的客服？

招聘渠道现在有很多，无论是网络上，还是人才交流中心，获取求职人员的信息还是比较容易的。但是你所谓的“合格”，这个标准和要求我觉得就因人而异了。

客服的种类有很多，有电商客服、电话客服、店面客服等等，不知道题主是需要什么类型的？所以，这里只能是按照通用型“客服”的标准给你提供一些参考了。

先从海选的方法入手：

1. 首选有同行业相关工作经验的，这样的员工只需要短时间的培训，即可上岗，大大节省了时间成本和培养的成本。
2. 其次选择有1-3年社会工作经验的，不论是做过什么类型的工作，只要是有过工作的经历，相对于小白来说有一点好处就是不会眼高手低，懂得职场规则。
3. 最后的选择就是纯小白，没有任何工作经 验，白纸一张，这样的员工好处是你怎么教他怎么做，但是劣势就是需要很长的培养时间，并且稳定性较差，一不开心就撂挑子。

然后，就是面试的环节，按照客服这个岗位的要求细则，对于人品，性格和心态，这几个方面***用问答式方法，获取你想要的具体信息。

以上是对于选人方面的建议，接下来就是招聘渠道：

1. 互联网是首选，最大的好处就是信息量大、反馈速度快，可以先进行简单的沟通了解，然后再决定是否需要面谈。
2. 人才交流中心或者招聘会，这个渠道最大的好处就是可以当面交流，初步判定适不适合，觉得合适再电话邀请公司面试。
3. 熟人介绍，这种途径相对来说可以很快找到人，但是合不合适不一定，不好的地方也恰恰是熟人介绍的不好意思不用，所以还是酌情考虑。

综上，想要找到合格的员工，从以上这几个方面入手，可以提高招人选人的效率和质量，希望能够帮到你！

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这是俩个问题，

一怎么招聘到客服？

二怎么让客服合格上岗？

想一次到位招到合格客服是非常难的，业务熟悉的一定在岗位上挣高薪。没理由跳槽。

没有经过培养训练出来的新人，绝大多数都不能胜任客服工作的。

做客服工作核心能力就是沟通能力，通常是学习相关知识，再跟老人学，上手快慢靠个人悟性。可以说，培训新人结果是不可控的。

要新人快速合格上岗，必须设计优化针对性专业沟通话术，把技能变得很简单，反复演练，短时间内就能达到或接近老客服的水平，快速上岗。

再到招聘平台发布招聘小白，是不是就容易多了？

简单好用的在线客服系统是哪个？

现在许多抖音企业号都已经使用上云抖助手在线客服系统来为客户进行服务，云抖助手在线客服系统可以提高客服的服务质量。

企业接入火烈云云抖助手客服软件，将抖音的私信平台建设成为推动转化的工具，针对有意向的客户及时进行针对性沟通，满足客户需求，促进销售转化。火烈云云抖助手的私信及时回复、私信自动回复、批量***私信功能，都可以有效提升企业与粉丝沟通能力，增加变现机会。

除了私信及时回复之外，火烈云云抖助手客服软件还有以下这些功能：

1、 粉丝消息***：快速对粉丝进行消息***，增加视频的播放量和关注量，同时可以转粉到微信。

2、 多抖音号聚合管理：支持多个抖音号同时接入，聚合沟通，降低成本，提升效率；多客服智能协作，一键转接；保证一号多聊，多号同聊等产品服务。

3、 粉丝精准营销：支持给粉丝打标签，自定义标签分组。粉丝画像形成报告，分析粉丝属性，提供精准营销获客方案。

4、对话记录同步：长久保存历史对话内容，防止忘记已沟通内容；记录粉丝疑惑，帮助粉丝定位问题；根据内容，调整营销策略，做到有理有据。

5、 专属客服分配：当客户二次进入，云抖助手客服系统会自动将客户转接上一次服务客服；根据业务场景，随时调整接待客服；明确客服分工，专人专接。

现在的在线客服系统很多，各有各的优势，简单好用的在线客服系统您可以看一下莫邻

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简单、好用、易上手实现高效的客服系统来了——轻流。

在线客服系统最经常遇到的问题：

1.客服工作人员工作时间有限，不可能全天候用来解决客户问题。

如果是遇到大型的节日搞促销或者周年活动，后台就会有大量的咨询，出现供不应求的现象。

2.客户发起请求后，不同部门之间信息处理滞后，很难第一时间处理客户问题。

[_a***_]面对大量重复的问题，以及经常需要处理客户的投诉或者退换货服务，客服人员对工作的***逐渐流失，导致人员流失率高，招聘成本巨大。

3.多个渠道发起订单，无法将信息实现统一化管理。

现在大多数企业都是***用钉钉、企业微信或者微信沟通，用户使用起来也很方面，但是通过多个渠道发起的咨询经常是数据独立的，无法做到数据共享，不同渠道之间的协调需要人工来完成，无法及时响应客户，并造成大量重复的咨询工作，降低服务效率。

推荐能用最短的时间上手的自家软件——轻流。

Live800在线客服，如果题主是中小企业，选择合适的版本和坐席数量就可以了，功能齐全。如果是大企业，可以进行按需定制，个性化功能开发。

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一款性价比极高的在线客服系统——合从在线客服系统

一、多渠道客户接入

可以让企业的网站、公众号、小程序、app 等应用服务添加在线咨询功能，所有渠道的咨询消息收发统一在合从客服工作台接待回复，客服只需要登录一个平台即可服务所有渠道来咨询的客户。

二、智能客服机器人

大部分场景下能够直接降低 50% 人工打字回复量，基础问题、常见问题都建议自动回答，只有重要的深入的客户才需要人工耐心解答回复

三、客服团队协作管理

传统的使用微信、QQ等个人社交软件服务客户，企业很难对客服团队的工作情况有深入的了解，使用合从能够让企业主管通过数据分析了解客户服务的具体情况。

这种招聘客服需要出国工作是真的吗？

我是HR，专职人力资源和社会实践告诉你，这种招人是真实的，但是个***。

他们的招聘，去东南亚诸国，去的费用会报销，办理护照的费用也会报，过去三个月试用期，底薪6000元加提成，食宿免费提供，每间宿舍4至6人住，洗衣搞卫生也专门有人。每天在固定场所工作12小时，含吃饭、抽烟和如厕时间等。

工作要求是文凭不限，会电脑，每分钟打字40个以上，善交际。

以招聘客服或业务精英为名，实际招聘过去的工作是在电脑用各种社交软件拉中国大陆的赌客过去***，或邀约赌客在网络平台上***，而根据输的多少提成。成功邀约一个赌客提成1000元，然后按赌资分成，做得好的也有上万甚至月入100000元的。但非法，最好别去。

天猫有招聘客服兼职吗？

百分百都是***的。基本上没有人需要***客服。一个客服基本工资也就1500-2000，靠提成吃饭。何苦找***呢？***不好管理，不好培训，还有很多因素干几天不干了。

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